Unified Communicatio | Nexer
Skip to content

MEDBORGARDIALOG MED UNIFIED COMMUNICATION

UNIFIED COMMUNICATION I OFFENTLIG SEKTOR

PROAKTIV DIALOG I KOMMUNALA VERKSAMHETER

Unified Communication är en komplett lösning för kommunala verksamheter som proaktivt vill kunna gå ut med information och avbrottskommunikation. Om exempelvis strömmen går i ditt område, kan kommunen proaktivt gå ut och informera alla som bor i området om att de vet att din ström är borta och arbetar på en lösning.

Genom Unified Communication kan vi samla ihop information till alla som bor i kommunen och därmed möjliggöra en effektiv proaktivitet och leverera önskat budskap – oavsett kanal. Gruppkommunikationen kan skötas både manuellt och automatiskt, och med hjälp av lösningen kan du också hantera svaren på denna på ett och samma ställe.

Vi levererar lösningen som en tjänst med fullständigt applikationsansvar och drift.

FEM EXEMPEL PÅ ANVÄNDNING AV UNIFIED COMMUNICATION

– Väg- och trafikproblem
– Vatten
– El
– Bredband
– Skogsbrand

DIALOG I SKOLAN

Både i vardag och i krissituationer är det viktigt att kunna nå elever, föräldrar och lärare med relevant information på ett effektivt sätt. Med Unified Communication kan du skicka meddelanden i multipla kanaler, till exempel SMS, WhatsApp eller e-post och mottagarna kan läsa och svara i den kanal de föredrar. Kommunikationen samlas i ett och samma gränssnitt och möjliggör effektiv dialog, både med individer och grupper.

Läs mer om Unified Communication i skolan

DIALOG I VÅRDEN

Ibland är det viktigt att kunna nå ut med information snabbt och effektivt till vårdpersonal, patienter, brukare eller anhöriga. Unified Communication möjliggör både individuell kommunikation och gruppkommunikation i SMS, e-post och WhatsApp. Mottagarna kan svara i den kanal de önskar och På detta sätt kan er dialog med vårdpersonal, patienter, brukare eller anhöriga effektiviseras både i svåra lägen och i vardagen.

Läs mer om Unified Communication i vården
Fredrik Axell
BA Manager ITC Unified Commerce


contact person