DESIGN & COMMUNICATION
TECH & DEVELOPMENT
BUSINESS OPERATIONS
STRATEGY, TALENT & MANAGEMENT
Med Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Insights suddas gränserna mellan marknadsavdelningen och säljavdelningen ut och du kan sömlöst dela data och insikter. Med ett CRM-verktyg som sammanför sälj och marknad kan du samarbeta närmare, slippa att förlora affärsmöjligheter på grund av bristande kommunikation och fatta snabbare beslut. Dynamics 365 CRM ger dig en 360-graders vy av kundresan som alla kan följa hela vägen. Från MQL till försäljning.
Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Insights är ett CRM-verktyg som sammanför din sälj- och marknadsavdelning och ger möjlighet till tätt samarbete istället för silos. Här är de främsta fördelarna med Dynamics 365 CRM:
✓ Samlade insikter i hela kundresan
Dynamics 365 CRM-lösningen är uppdelad i flera komponenter och verktyg som kan kombineras för att effektivt hantera hela kundlivscykeln. Det ger en helhetsbild av kundresan vilket är avgörande för att skapa en enhetlig kundupplevelse. Att ha all data samlad i samma plattform gör även analyser över hela kundresan smidiga och effektiva.
✓ Enkel delning av data
Plattformen möjliggör enkel delning av viktiga data och insikter mellan olika affärsenheter vilket gör att du kan fatta snabbare och bättre beslut, och få en mer holistisk syn på era kundrelationer.
✓ Optimerad försäljningsprocess
Genom att integrera försäljningsprocessen kan du optimera och automatisera olika steg, vilket leder till ökad effektivitet och kortare säljcykler.
✓ Hög skalbarhet
Tack vare molnarkitekturen är Dynamics 365-lösningens omfattning lätt att anpassa till ditt företages storlek och tillväxt, både när det gäller licenser och applikationer.
✓ Avancerade analytics
CRM-plattformen erbjuder avancerad analys och rapportering vilket ger dig möjlighet att dra insikter från data och optimera strategier för både sälj- och marknadsaktiviteter.
Vi har lång erfarenhet av Dynamics 365-sviten och CRM-verktyg och kan hjälpa dig att hitta innovativa lösningar som är enkla att ta hand om över tid. Oavsett om det gäller en implementation av Dynamics 365 eller att bygga lösningar som passar just dina utmaningar och behov. Vår filosofi är att leverera hållbara lösningar och vi har alltid framtiden i åtanke när vi planerar och hittar nya sätt att lösa problem på.
Vill du ha hjälp med att lösa ett problem eller hitta en lösning som passar dig? Kontakta oss för en kostnadsfri workshop och utvärdering där vi hjälper dig att hitta nya möjligheter.