DESIGN & COMMUNICATION
TECH & DEVELOPMENT
BUSINESS OPERATIONS
STRATEGY, TALENT & MANAGEMENT
Ett CRM-system, eller Customer Relationship Management-system, är ett verktyg som hanterar och optimerar ditt företags interaktioner med befintliga och potentiella kunder. Genom att samla och analysera kunddata hanterar CRM-system effektivt er försäljning, marknadsföring och kundtjänst. Allt på ett och samma ställe.
Moderna CRM-system, som till exempel Microsoft Dynamics, är så mycket mer än bara en plattform. Det är ett verktyg som hjälper dig att skapa och upprätthålla starka kundrelationer utan mängder av manuellt arbete och gissningar kring vad som fungerar och inte. Med funktioner som automatisering av försäljningsprocesser, intelligent analys av kunddata och sömlös integrering med andra affärssystem ökar rätt CRM-system både er produktivitet och hjälper er fatta bättre beslut.
Det är skillnad på CRM-system och CRM-system tycker vi. Därför arbetar vi med Microsoft Dynamics 365 CRM som erbjuder en mängd fördelar för företag som vill stärka sina kundrelationer och förbättra sin verksamhet.
Den centrala delen i Microsoft Dynamics 365 i CRM-sammanhang är Dynamics 365 Sales-appen. Ett verktyg som förenklar er försäljning med hjälp av AI, automatisering, stor anpassningsförmåga och insikter i realtid.
Microsoft Power Platform ger dig möjligheten att snabbt anpassa din verksamhet till förändrade krav i takt med att ni växer. Plattformen erbjuder en verktygslåda du kan skapa appar, automatisera uppgifter och bygga snygga rapporter med, utan att behöva koda – eller ens behöva vara särskilt teknisk. Dessutom är plattformen prisvärd, erbjuder en mängd gratisfunktioner och ser till att du inte bygger in och begränsar din verksamhet.
Är du nyfiken på Microsoft Dynamics CRM och vill veta mer om hur systemet kan passa in i just din organisation? Kontakta oss så bokar vi in en demo över Teams på 30 minuter.