DESIGN & COMMUNICATION
TECH & DEVELOPMENT
BUSINESS OPERATIONS
STRATEGY, TALENT & MANAGEMENT
Detta företag, som tillverkar material och lösningar, har sitt huvudkontor och sina tillverkningsanläggningar i Storbritannien med anläggningar för teknisk support och kundsupport på flera marknader och i mer än 40 länder. De betjänar en rad olika branscher, bland annat flyg- och rymdindustrin, fordonsindustrin, elektronikindustrin, olje- och gasindustrin samt den medicinska industrin.
Med tiden hade deras Microsoft AX-programvara anpassats för att passa företagets sätt att arbeta och detta resulterade i flera utmaningar:
– Anpassningskostnaderna var höga.
– De hade svårt att komma åt, sammanfoga och analysera data.
– Avdelningarna arbetade med “offline”-kalkylblad och använde andra systemlösningar.
– Systemfunktionerna användes inte på det sätt som de var avsedda för.
– En negativ uppfattning om lösningen hade utvecklats, vilket uppmuntrade till dåliga arbetsmetoder i hela verksamheten.
Nexer och Microsoft valdes som partners för att stödja denna globala förändring och teknikanpassning. Microsoft Dynamics 365 affärsapplikationer konfigurerades för att möta affärsbehoven och inkluderade även en mekanism för att standardisera affärsprocesser.
Microsoft Dynamics 365 Sales, Marketing, Customer Service, Finance, Supply Chain Management, Commerce och HR ingick i lösningen. Alla dessa var sammankopplade med insiktsfull, integrerad och nära realtidsbaserad business intelligence.
Projektet var uppdelat i flera arbetsfaser. Först definierades och skapades kärnlösningen, som utgjorde grunden för de standardiserade processerna, innan den implementerades i alla geografiska regioner i Europa, Nordamerika och Asien.
Minskade kostnader och minskad komplexitet tack vare färre skräddarsydda processer.
– En enda källa till sanning för transaktions- och masterdata.
– Förbättrad effektivitet genom standardisering av affärsprocesser.
– Optimerad global leveranskedja genom bättre planeringskapacitet.
– Enhetlighet mellan affärsenheterna.
– Grund för tillväxt i verksamheten.