Generativ AI (Gen AI) har redan revolutionerat både sökmotorer och virtuella assistenter. Användares förväntningar fortsätter att växa och forskning visar att webbplatser med långsam sökfunktionalitet eller föråldrad kundservice ofta leder till att besökare lämnar sidan. I en digital värld där det är avgörande att leverera värde snabbt riskerar långsamma sökningar och irrelevanta resultat att driva bort kunderna. För att skapa en positiv användarupplevelse är det viktigt att prioritera personligt och relevant innehåll som levererar snabba och korrekta resultat, samtidigt som du anpassar dig till nya teknologier och ökande förväntningar hos användarna.   

AI-drivna konversationsagenter och personliga rekommendationer skapar nya sätt för företag att interagera med kunder och driva affärer. Genom att integrera generativ AI på din webbplats kan du förbättra användarupplevelsen och säkerställa ditt företags framtida konkurrenskraft. Vertex AI Agent Builder, en del av Vertex AI-plattformen, gör det enkelt att införa generativ AI, vilket leder till effektivare kundinteraktioner och optimeringar i verksamheten. Trots att tekniken är relativt ny och ständigt utvecklas finns det redan otaliga exempel på hur globala företag har ökat intäkterna, förbättrat konverteringar, förhöjt kundupplevelsen och minskat kostnaderna.