DESIGN & COMMUNICATION
TECH & DEVELOPMENT
BUSINESS OPERATIONS
STRATEGY, TALENT & MANAGEMENT
att göra IT-förändring roligt
Volvo Group – Easier to work
IT-förändring och intern kommunikation är kanske inte en av världens mest spännande kombinationer. Nexer Maverick vände upp och ner på det när Volvo Group lanserade sju nya Microsoft-verktyg till 100 000 anställda världen över.
LÖSNINGEN
gör det levande
Att tänka marknadsföring och kommunikation istället för pedagogik och information, och att spendera tid på att prata med användarna och försöka hitta de riktiga fördelarna. Det var utgångspunkten för konceptet Easier to Work på Volvo Group.
Kampanjen utökades sedan med en egen mikrosajt, filmer, affischer och ytterligare marknadsföringsmaterial. Användarna gillade vad de såg och fortsatte att testa de nya verktygen utan att ens behöva kontakta supporten.
”Maverick introducerade helt klart det roliga i vår interna kommunikation när vi implementerade Microsofts nya IT-verktyg. Kampanjen blev en sån succé att den fick oss att dansa på kontoret” – Volvo Group
RESULTATET
EN PRISBELÖNT GAME CHANGER
Easier to Work på Volvo Group var startskottet för ett nytt sätt att kommunicera IT inom en global organisation.
Konceptet utsågs till Best Innovation och Best Excellence Initiative av Swedish Learning Awards.
vill du veta mer?
Håkan Larsson
Affärsutvecklare och förändringsledare