Security: Seguridad y Servicios
Moderniza sus operaciones con Microsoft 365
La empresa, especializada en seguridad integral, tecnología, servicios e instalaciones, modernizó sus procesos internos y ganó agilidad con Microsoft 365.
Modernización y transformación digital en la seguridad corporativa
Desde 1979, Security Segurança e Serviços ha sido un socio estratégico para empresas que buscan soluciones personalizadas en seguridad física y operaciones de servicios. La compañía destaca por simplificar las experiencias de los clientes y ofrecer soluciones eficientes y optimizadas en costos.
Un pilar clave de la planificación estratégica de Security es alinear los procesos de negocio con la transformación digital, aprovechando la tecnología para impulsar la gestión operativa. El objetivo: entregar proyectos más eficientes e innovadores en seguridad, servicios e instalaciones.
“Security ha estado invirtiendo fuertemente en tecnología como habilitador de nuestras operaciones. Durante la pandemia, Microsoft 365 jugó un papel clave en nuestra transformación. Por ejemplo, Teams se convirtió en una herramienta unificada y colaborativa que permite la interacción entre equipos, clientes, socios y proveedores, así como el intercambio y almacenamiento seguros de archivos. Nuestros equipos ahora utilizan herramientas alineadas con las mejores prácticas del mercado, combinando sofisticación y simplicidad en favor de nuestra continua transformación digital.”
Desafío: Migrar de infraestructura local a una nube segura y eficiente
Security enfrentó el desafío de pasar de una infraestructura tradicional on-premises a un modelo en la nube que garantizara:
– Disponibilidad y fiabilidad de las operaciones
– Protección de información y datos sensibles
– Productividad y movilidad de sus equipos en todo Brasil
Con una fuerza laboral distribuida nacionalmente y procesos que requerían tanto movilidad como colaboración, la compañía buscó una solución segura, flexible y escalable. Microsoft 365 fue identificada como la plataforma ideal para cumplir estos requisitos.
Solución: Implementación completa de Microsoft 365 con Nexer
La migración a Microsoft 365 marcó un paso estratégico para Security, ofreciendo beneficios clave:
– Escalabilidad: activar o desactivar servicios según demanda
– Actualizaciones constantes: siempre disponible con las últimas funciones
– Reducción de costos: el modelo de suscripción eliminó la necesidad de infraestructura local costosa
– Gestión simplificada: implementación y administración intuitivas, sin personal especializado
– Movilidad: acceso a aplicaciones en hasta cinco dispositivos por usuario
La implementación se realizó al inicio de la pandemia, permitiendo que el trabajo remoto se llevara a cabo de manera eficiente, especialmente en el departamento de ventas, con equipos distribuidos por todo el país.
Herramientas como Microsoft Teams, Power BI, Word, PowerPoint y Excel se convirtieron en el centro de las operaciones diarias. Teams, en particular, fue fundamental para mejorar la comunicación entre el núcleo administrativo y los equipos de campo, fomentando la integración y la productividad.
Con la colaboración de Nexer EA, la migración incluyó:
– Más de 2 millones de correos migrados con éxito
– 500 GB de contenido transferido
– Un proceso completado sin pérdida de datos ni impacto operativo
Resultados: Mayor seguridad, colaboración y eficiencia operativa
El uso de Microsoft 365 transformó las operaciones de Security al ofrecer:
– Colaboración y cercanía: Teams fomentó nuevos grupos de trabajo y comités
– Ciberseguridad robusta: el tráfico y almacenamiento de datos ahora cuentan con auditoría, protección y características de cumplimiento total
– Flujos de trabajo colaborativos: Teams habilitó eventos en vivo, sesiones interactivas e integraciones con herramientas de gestión de proyectos
– Mayor productividad: el nuevo entorno digital trajo agilidad y calidad, manteniendo las operaciones sin interrupciones incluso durante periodos de crisis
Carlos Eduardo Varani, CIO de Security, señaló:
“La colaboración con Nexer EA fue estratégica y produjo ganancias reales y medibles en la triada clave de eficacia, eficiencia e impacto.”
Incluso después de regresar a actividades presenciales, la compañía pretende mantener la cultura colaborativa y productiva habilitada por Microsoft 365.
Varani añade:
“Con las soluciones de Microsoft, nuestros equipos tienen la autonomía para realizar tareas, organizar eventos en línea e integrar Teams con otras herramientas líderes del mercado.”