Mercado de Consumo e Varejo - Nexer Group - Brasil
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    Mercado de

    Consumo e varejo

    Tecnologia para o mercado de Consumo e Varejo

    A Nexer Enterprise Applications oferece soluções de tecnologia para que os seus vendedores tenham as informações necessárias em tempo real sobre os clientes, para fornecer um serviço personalizado, otimizando o comércio varejista omnichannel.

    OS CONSUMIDORES DE HOJE DESEJAM UMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA MAIS COMPLETA, PERSONALIZADA E INTERATIVA

    O ponto de venda não é mais o mesmo. Os clientes chegam na loja ou estabelecimento comercial com informações mais assertivas, sabendo o que querem e buscando uma experiência de compra diferenciada e personalizada.

    O vendedor passa a ser um consultor no processo de compra e venda. A sua empresa do segmento de varejo deve municiar seu vendedor com informações relevantes e assertivas sobre o cliente, a partir de um histórico de compras e de interesses. Por isso, o foco da Nexer EA é desenvolver soluções de tecnologia que ajudam as empresas de consumo e varejo no processo: varejista x vendedor x consumidor.

    O resultado: Os varejistas podem envolver seus clientes e superar suas expectativas, ao mesmo tempo em que criam fidelidade à marca e planejam o crescimento a longo prazo.

    Saiba como podemos ajudar a sua empresa do segmento de varejo falando com nossos especialistas.

    ERP para o Varejo

    Atualmente, com os diversos canais disponíveis para os clientes realizarem compras, é importante que a sua empresa do segmento do varejo tenha uma solução de tecnologia que ofereça informações personalizadas e adequadas para atender à expectativa do consumidor no processo de decisão de compra.

    A Nexer Enterprise Applications desenvolveu um ERP para o segmento de varejo, com base na plataforma Microsoft Dynamics 365, com o objetivo de oferecer tecnologia e ferramentas que ajudarão os varejistas e empresa do segmento a garantir uma solução perfeita para os diversos canais de vendas gestão, operações de loja, comércio eletrônico, merchandising, financeiros, cadeia de suprimentos e muito mais.

    O resultado: os varejistas podem envolver seus clientes e superar suas expectativas, ao mesmo tempo em que criam fidelidade à marca e planejam o crescimento a longo prazo.

    A solução ERP Dynamic da Nexer para o segmento do varejo, permite que a sua empresa proporcione experiências incríveis e diferenciadas para cada cliente, faça uma melhor gestão na migração dos produtos do setor de compras para o de vendas – sem enfrentar problemas – e ainda fazer merchandising de forma otimizada e eficaz.

    O Dynamics 365 for Operations também vai ajudar a sua empresa a:

    Adaptar a tecnologia às suas próprias formas de conduzir os negócios

    Ao invés de modificar os processos de negócios em torno de uma tecnologia, você pode ajustar a solução ERP Dynamics 365 da Nexer de acordo com a sua maneira de gerenciar o seu negócio. Isso coloca o varejista no controle da tecnologia.

    Tornar a experiência de compra mais atrativa para o cliente

    O foco da sua empresa deverá ser alcançar o envolvimento personalizado do cliente. Isso significa que você pode usar a solução ERP Dynamics 365 da Nexer para oferecer atendimentos e promoções personalizadas que falam diretamente com clientes de forma individual. Dê aos seus funcionários uma produtividade maximizada e a possibilidade de gerenciamento completo de pedidos nos pontos de vendas.

    Otimizar o comércio varejista de omni-channels

    Omni-channel é uma abordagem transparente e interativa para a experiência do consumidor que permite que o consumidor utilize simultaneamente todos os canais de compras disponíveis no varejo. A funcionalidade de varejo omni-canal, disponível na solução ERP Dynamics 365 da Nexer, representa os padrões de compra, as relações de redes sociais, o tráfego do site, os clientes, técnicas de coletas de dados, e ainda, clientes de Programas de Fidelidade. O resultado será tornar as campanhas de marketing do seu negócio mais focadas, mais eficientes, mais otimizadas e cada vez mais personalizadas.


    Mais benefícios para a

    Gestão da sua empresa de varejo e Rede de Franquias

    Gestão de Estoques e Distribuição Centralizada

    Controle de planejamento de demanda, considerando margens de estoque mínimas e máximas, histórico de consumo e planejamento sazonal.

    Controle de Projetos e Construção de Lojas

    Gestão integrada do Projeto de construção das lojas com controle de custos, mão de obra, compras e cronogramas.

    Interação com Mídias Sociais

    Acompanhamento do comportamento de consumidores e mapeamento de posts nas redes sociais. Avaliação de sentimento da marca e da interação com usuários.

    Planos de Expansão

    Modelo de captação de investidores com controle de checklist do processo do Franqueado, controle de COF, FPQ, Documentação e aprovações.

    Gestão Administrativa e Financeira

    Contas à Pagar, receber, compras, controladoria, banco, contabilidade e Fiscal.

    Unificação de Informações

    Base de dados integrada e comunicação entre lojas e marcas.

    SAC

    Modelo de atendimento ao Cliente, com controle de escalonamento, SLA, retorno ao cliente e follow-up de comunicações.

     

      Vamos conversar?

      Quer conhecer todos os benefícios que o ERP da Nexer EA para as empresas do varejo pode trazer para a sua empresa?