Tecnologia no setor público: o caminho para mais eficiência e menos burocracia
O desafio da eficiência pública
Modernizar o setor público vai muito além de digitalizar documentos. Governos e instituições públicas enfrentam diariamente gargalos que comprometem sua capacidade de entregar serviços de forma ágil e eficaz para a população. Entre os principais desafios estão:
- Processos burocráticos lentos e manuais;
- Sistemas isolados, que dificultam o compartilhamento e análise de dados;
- Crescente demanda por transparência, eficiência e agilidade.
Neste cenário, a tecnologia no setor público surge como uma aliada estratégica para superar esses obstáculos e transformar a gestão pública.
O que significa modernizar o setor público?
A modernização do setor público é muito mais ampla do que a simples digitalização de documentos. Trata-se de uma reestruturação completa dos processos administrativos, com foco em:
- Automação de tarefas repetitivas;
- Integração de sistemas para melhor gestão da informação;
- Adoção de soluções tecnológicas que permitem decisões mais inteligentes e ágeis.
A transformação digital no governo exige uma mudança cultural, aliada ao uso estratégico de tecnologias inovadoras. É nesse ponto que as soluções Microsoft para governo se destacam como um ecossistema robusto e escalável.
Soluções Microsoft que revolucionam a gestão pública
A Nexer, parceira oficial da Microsoft, oferece uma abordagem centrada em resultados por meio de três pilares principais:
Power Platform: Automação e Apps sob medida
Com o Microsoft Power Platform, é possível criar aplicativos personalizados, automatizar processos e gerar insights com rapidez, mesmo sem conhecimento em programação. Na prática, isso significa que:
- Secretarias podem automatizar solicitações internas;
- Prefeituras podem digitalizar fluxos de atendimento ao cidadão;
- Órgãos públicos podem criar dashboards com indicadores estratégicos.
Dynamics 365: Gestão de recursos e serviços
O Dynamics 365 permite controlar todas as operações públicas em uma única plataforma. É ideal para:
- Gerenciar contratos, licitações e orçamentos;
- Acompanhar demandas e atendimentos;
- Integrar áreas como saúde, educação e finanças.
A centralização das informações contribui diretamente para a modernização do setor público, com mais transparência e governança.
Microsoft Copilot: Inteligência artificial aplicada à decisão pública
Com o Microsoft Copilot, os dados ganham voz e contexto. Por meio da IA generativa, gestores públicos conseguem:
- Analisar grandes volumes de dados em segundos;
- Gerar relatórios com sugestões automatizadas;
- Antecipar tendências e comportamentos da população.
A tecnologia no setor público deixa de ser apenas suporte e passa a ser protagonista na tomada de decisões.
A Nexer e seu compromisso com o setor público
Com quase 20 anos de atuação no Brasil, a Nexer é referência em transformação digital com foco em resultados concretos. Atuamos lado a lado com governos e instituições públicas, apoiando desde a análise dos processos até a implementação das soluções mais avançadas da Microsoft.
Nossas soluções atendem às especificidades do setor público, com alto grau de personalização e foco na simplificação da gestão pública. A Nexer trabalha com modelos ágeis, sustentáveis e escaláveis, o que nos permite entregar valor desde os primeiros ciclos de implantação.
Dados do IDC Brasil mostram que 72% das instituições públicas têm como prioridade o investimento em plataformas de automação e inteligência de dados até 2026. Estamos preparados para transformar essa visão em realidade com soluções como Power Platform, Dynamics 365 e Microsoft Copilot.
Além disso, segundo estudo da McKinsey & Company, o Brasil pode economizar até R$ 97 bilhões por ano com a digitalização de serviços públicos. A Nexer atua para tornar esse potencial tangível, apoiando governos na aplicação de soluções inteligentes que melhoram a vida do cidadão.
Resultados visíveis: Casos de uso e benefícios
Os benefícios da transformação digital são concretos e mensuráveis. De acordo com benchmarks de mercado, instituições públicas que adotam soluções de automação e inteligência de dados observam:
- Redução de até 70% no tempo de execução de processos administrativos;
- Aumento da capacidade de atendimento à população sem elevação de custos;
- Melhor aproveitamento dos recursos públicos com base em dados confiáveis.

Como iniciar a transformação digital no setor público
Para que a transformação digital aconteça de forma efetiva, é fundamental seguir um plano estruturado:
- Diagnóstico inicial: mapear os principais gargalos e processos manuais;
- Planejamento tecnológico: definir prioridades e metas claras;
- Escolha das soluções: selecionar plataformas seguras e integráveis como o ecossistema Microsoft;
- Capacitação de servidores: investir em treinamento e cultura digital;
- Acompanhamento e evolução: medir resultados e ajustar continuamente.
Com a Nexer, esse processo é conduzido com foco em resultados concretos e impacto real na vida do cidadão.
O futuro do setor público é inteligente e digital
A tecnologia no setor público não é mais uma tendência, mas uma necessidade urgente. Instituições que adotam soluções tecnológicas modernas conseguem prestar serviços com mais qualidade, agilidade e transparência.
Com as soluções Microsoft para governo, a Nexer apoia gestores públicos a conduzirem uma transformação digital no governo que realmente faz a diferença. E o melhor: com segurança, escalabilidade e foco nas pessoas.
Quer entender como a Nexer pode ajudar seu órgão a se modernizar com soluções Microsoft? Fale com nossos especialistas e transforme o futuro da sua gestão pública.