A Tenax é uma multinacional italiana especializada em soluções para o sector da construção civil e superfícies de pedra natural e industrial. Presente em mais de 90 países, a empresa precisava garantir que as suas operações na América Latina tivessem o mesmo nível de eficiência e controlo das suas restantes unidades globais.
Para tal, procurava um ERP robusto que permitisse padronizar processos financeiros, integrar áreas estratégicas e assegurar conformidade com diversas legislações fiscais. A Nexer foi escolhida para liderar a implementação do Microsoft Dynamics AX na região, trazendo ganhos expressivos de produtividade e redução de custos.
Desafio: operações descentralizadas e dificuldades de gestão integrada
Antes do projeto, a Tenax operava com diferentes sistemas e processos nas suas unidades da América Latina. Isso dificultava a visibilidade consolidada dos dados financeiros, provocava retrabalho e aumentava o risco de incongruências fiscais. A ausência de uma plataforma integrada também prejudicava a tomada de decisões e o alinhamento com a sede global.
A empresa precisava modernizar a sua infraestrutura tecnológica para assegurar eficiência, agilidade e conformidade regional.
“Nós escolhemos o Azure e a Nexer porque internamente não tínhamos o know-how para gerir e suportar este tipo de tecnologia e não queríamos aumentar os nossos custos com a contratação de profissionais para as equipas das subsidiárias. Neste sentido, a infraestrutura na nuvem oferece um serviço completo, sempre atualizado, sem necessidade de prever licenciamento ou atualizações de infraestrutura. Outro destaque é que a Nexer nos ajudou não só ao implementar o Dynamics AX no Brasil, mas também na previsão dos valores que precisamos investir no Azure e na sua gestão. A Nexer é reconhecida pela Microsoft pela sua expertise em saber como duas soluções se complementam“.
Diagnóstico: necessidade de padronização e escalabilidade
A partir de um diagnóstico aprofundado realizado pela equipe da Nexer, foram identificados gargalos nos processos de compras, contabilidade e controle fiscal. Além da falta de integração, os sistemas antigos limitavam a escalabilidade das operações e exigiam intervenções manuais constantes. Era essencial padronizar processos e preparar a infraestrutura tecnológica para sustentar o crescimento futuro da Tenax na região.
Solução: implementação do Dynamics AX com foco regional
A Nexer conduziu a implementação do Microsoft Dynamics AX em conjunto com a plataforma Azure, garantindo uma infraestrutura na nuvem segura, fiável e adaptada às exigências fiscais da América Latina.
A escolha pelo Azure permitiu reduzir custos com infraestrutura local, aumentar a disponibilidade do sistema e facilitar atualizações. Com isto, a Tenax conseguiu unificar as suas operações financeiras numa plataforma moderna, com acesso remoto seguro e desempenho consistente em todos os países da região.
Resultados: economia, integração e escalabilidade
Com a nova solução em funcionamento, a Tenax conquistou:
– Redução de 36% nos custos operacionais regionais
– Maior controlo sobre os processos financeiros e fiscais
– Eliminação de retrabalho com automação de rotinas manuais
– Maior integração entre as unidades da América Latina
– Capacidade de expansão suportada por uma infraestrutura tecnológica sólida
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