{"id":926,"date":"2022-01-01T00:00:51","date_gmt":"2022-01-01T00:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nexergroup.com\/pt\/?page_id=926"},"modified":"2026-01-05T18:39:30","modified_gmt":"2026-01-05T18:39:30","slug":"mercado-de-consumo-e-retalho","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nexergroup.com\/pt\/industrias\/mercado-de-consumo-e-retalho\/","title":{"rendered":"MERCADO DE CONSUMO E RETALHO"},"content":{"rendered":"\n\n\n\t\t
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Mercado de<\/div>\n\t\t\t\t

CONSUMO E RETALHO
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\n TECNOLOGIA PARA O MERCADO DE CONSUMO E RETALHO<\/strong> <\/h2>\n
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A Nexer Enterprise Applications disponibiliza solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para que os seus vendedores tenham acesso em tempo real \u00e0s informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre os clientes, proporcionando um servi\u00e7o personalizado e otimizando o com\u00e9rcio a retalho omni-canal.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Start<\/a>\/<\/span><\/div>\n
SETORES<\/a>\/<\/span><\/div>\n MERCADO DE CONSUMO E RETALHO<\/a>\n <\/div>\n
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\n OS CONSUMIDORES DE HOJE QUEREM UMA EXPERI\u00caNCIA DE COMPRA MAIS COMPLETA, PERSONALIZADA E INTERATIVA <\/h2>\n
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O ponto de venda n\u00e3o \u00e9 mais o mesmo. Os clientes chegam \u00e0 loja ou estabelecimento comercial com informa\u00e7\u00f5es mais assertivas, sabendo o que desejam e buscando uma experi\u00eancia de compra diferenciada e personalizada.<\/p>\n

O vendedor torna-se um consultor no processo de compra e venda. A sua empresa de retalho deve dotar o vendedor de informa\u00e7\u00f5es relevantes e precisas sobre o cliente, com base num hist\u00f3rico de compras e interesses. Portanto, o foco da Nexer EA \u00e9 desenvolver solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que ajudem empresas de consumo e retalho no processo: retalhista vs. vendedor vs. consumidor.<\/p>\n

O resultado: Retalhistas podem envolver os seus clientes, superar as suas expectativas, criar fideliza\u00e7\u00e3o \u00e0 marca e planear um crescimento a longo prazo.<\/p>\n

Saiba como podemos ajudar a sua empresa de retalho conversando com os nossos especialistas!<\/strong><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

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\n \n\t\t\t\t\t\"ERP\n\t\t\t\t<\/span> <\/div>\n
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ERP PARA O RETALHO<\/h2>\n
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Atualmente, com a variedade de canais dispon\u00edveis para os clientes efetuarem compras, \u00e9 crucial que a sua empresa de retalho disponha de uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es personalizadas e relevantes para atender \u00e0s expectativas do consumidor no processo de decis\u00e3o de compra.

A Nexer EA desenvolveu um ERP personalizado para o setor de retalho, com base na plataforma Microsoft Dynamics 365, com o objetivo de oferecer tecnologia e ferramentas que auxiliem retalhistas e empresas do setor a alcan\u00e7ar uma solu\u00e7\u00e3o abrangente para v\u00e1rios canais de venda, opera\u00e7\u00f5es de loja, com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, merchandising, finan\u00e7as, cadeia de abastecimento e muito mais.
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O resultado: Retalhistas podem envolver os seus clientes, superar as suas expectativas, fomentar a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e0 marca e planear o crescimento a longo prazo.<\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o Nexer Dynamic ERP para o setor de retalho capacita a sua empresa a proporcionar experi\u00eancias incr\u00edveis e distintas a cada cliente, gerir eficazmente a transi\u00e7\u00e3o de produtos do setor de compras para as vendas sem encontrar problemas e otimizar os esfor\u00e7os de merchandising.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\t

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DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS TAMB\u00c9M AJUDAR\u00c1 A SUA EMPRESA A:<\/h2>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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ADAPTAR A TECNOLOGIA \u00c0S SUAS PR\u00d3PRIAS FORMAS DE CONDUZIR NEG\u00d3CIOS<\/h2>\n\t

Em vez de modificar os processos de neg\u00f3cio em torno de uma tecnologia, pode adaptar a solu\u00e7\u00e3o ERP Nexer Dynamics 365 de acordo com a sua forma de gerir o seu neg\u00f3cio. Isto coloca o retalhista no controlo da tecnologia.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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Tornar a experi\u00eancia de compra mais atrativa para o cliente<\/h2>\n\t

O foco da sua empresa deve ser alcan\u00e7ar um envolvimento personalizado com os clientes. Isto significa que pode utilizar a solu\u00e7\u00e3o ERP Nexer Dynamics 365 para oferecer um servi\u00e7o e promo\u00e7\u00f5es personalizadas que falem directamente com os clientes como indiv\u00edduos. D\u00ea aos seus colaboradores a m\u00e1xima produtividade e a capacidade de gerir totalmente as encomendas nos pontos de venda.
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OTIMIZAR O RETALHO OMNI-CANAL<\/h2>\n\t

O omni-canal \u00e9 uma abordagem transparente e interativa \u00e0 experi\u00eancia do cliente que permite ao cliente utilizar simultaneamente todos os canais de compra dispon\u00edveis no retalho. A funcionalidade de retalho omni-canal dispon\u00edvel na solu\u00e7\u00e3o ERP Nexer Dynamics 365 abrange padr\u00f5es de compra, relacionamentos nas redes sociais, tr\u00e1fego no website, clientes, t\u00e9cnicas de recolha de dados e at\u00e9 clientes de programas de fideliza\u00e7\u00e3o. O resultado ser\u00e1 tornar as campanhas de marketing da sua empresa mais focadas, eficientes, otimizadas e cada vez mais personalizadas.<\/p> \t<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\t

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Mais benef\u00edcios para a<\/div>\t\t

GEST\u00c3O DA SUA EMPRESA DE RETALHO E REDE DE FRANQUIAS<\/h2>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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GEST\u00c3O CENTRALIZADA DE INVENT\u00c1RIO E DISTRIBUI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h2>\n\t

Controlo de planeamento de procura, considerando margens m\u00ednimas e m\u00e1ximas de stock, hist\u00f3rico de consumo e planeamento sazonal.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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CONTROLO DE PROJETOS E CONSTRU\u00c7\u00c3O DE LOJAS<\/strong><\/h2>\n\t

Gest\u00e3o integrada de projetos de constru\u00e7\u00e3o de lojas com controlo de custos, m\u00e3o-de-obra, compras e cronogramas.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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GEST\u00c3O ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA<\/strong><\/h2>\n\t

Contas a pagar, receber, compras, controlo, banc\u00e1rio, contabilidade e fiscalidade.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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INTERA\u00c7\u00c3O EM REDES SOCIAIS
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Monitoriza\u00e7\u00e3o do comportamento do consumidor e mapeamento de posts nas redes sociais. Avalia\u00e7\u00e3o do sentimento da marca e intera\u00e7\u00e3o com os utilizadores.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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PLANOS DE EXPANS\u00c3O<\/strong><\/h2>\n\t

Modelo de aquisi\u00e7\u00e3o de investidores com controlo da checklist do processo de franchising, COF, FPQ, documenta\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00f5es.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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SERVI\u00c7O AO CLIENTE<\/strong><\/h2>\n\t

Modelo de servi\u00e7o ao cliente, com controlo de escalonamento, SLA, feedback do cliente e acompanhamento da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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UNIFICA\u00c7\u00c3O DE INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h2>\n\t

Base de dados integrada e comunica\u00e7\u00e3o entre lojas e marcas.<\/p> \t<\/div>\n\n\n\n

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